Os consumidores de energia elétrica da Bahia terão uma mudança na identificação das contas de luz a partir deste mês. O antigo “Código do Cliente” será substituído pelo Número da Unidade Consumidora (UC), um código de 15 dígitos que passará a identificar cada instalação.
A alteração atende a uma padronização nacional determinada pela Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) e será realizada automaticamente pela Neoenergia Coelba, sem necessidade de qualquer procedimento por parte dos consumidores.
O que muda na conta de luz
Durante os próximos 12 meses, o antigo Código do Cliente e o novo Número da Unidade Consumidora poderão ser utilizados. Após esse período, somente o novo código será aceito.
Segundo a Aneel, a padronização pretende facilitar a identificação dos contratos nos canais de atendimento, reduzir erros e evitar a existência de números duplicados entre diferentes distribuidoras.
A mudança também deve facilitar o acesso ao histórico de serviços e solicitaçõ
